株式会社メディカル・トランスレーション・サービスは医薬・医学・医療機器翻訳に特化した信頼性の高いサービスを「高品質・迅速・確実」に提供する翻訳会社です。

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メディカル・トランスレーション・サービス
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よくあるご質問
弊社サービスに関して
Question 翻訳をお願いしたいのですが、どのように依頼したらよいでしょうか?
Answer 原稿がWORD、PDFなど電子ファイルでございましたらメールに添付してお送り下さい。容量が大きくメールで送れないものに関してはCD等にてお渡し下さい。また原稿が紙ベースのみの場合にはFAX・郵送もしくは宅配便にても受け付けております。
内容確認の上、折り返しお見積及び納期についてご連絡致します。
ご了承を得た後、作業に取り掛からせていただきます。
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お見積依頼
Question 納品までの時間はどれくらいかかりますか?
Answer 1日の翻訳仕上がり量は、A4判原稿で2〜3頁が目安です。英文和訳の場合は原文800ワード程度、和文英訳の場合は原文2400文字程度が目安となります。
文書の内容やご依頼時期によって納期はやや異なりますが、ご希望納期がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、ご遠慮なくお知らせください。
Question 納品はどのようなかたちで行われますか?
Answer 通常はワードで仕上げましたファイルをメールにて納品させていただきます。受注時と同様、容量が大きすぎる等の理由によってメール送信できない場合は、CD等に焼き付けたものをお届けいたします(持参あるいは郵送)。
またワード以外にも、エクセル・パワーポイント等のソフトにも対応致しております。是非ともご用命下さい。
Question レイアウト等はしていただけるのでしょうか?
Answer はい。特にご指示をいただかなくともお客様の読みやすいよう体裁を整えて納品致します。
但し、複雑なレイアウトの場合、作図・作表・切り貼り等が大量にある場合にはレイアウト・編集代として別途料金をいただいております。
またご指定のファイル・テンプレートに訳文を直接上書きしての納品にも対応致しております。
Question 料金の算出方法を教えて下さい。
Answer 弊社では、翻訳後の文字数(外国語から日本語の場合)またはワード数(日本語から外国語の場合)に従って料金を算出しております。
そのため、見積額と実際の請求額が異なる場合もありますが、請求額が見積額を上回ることはありません(翻訳後の文字数/ワード数がどれだけ多くなっても、見積額を上限として請求を行います)。
詳細につきましては営業担当者にお問い合わせください。
Question 急ぎの翻訳をお願いした場合、ラッシュ料金はかかりますか?
Answer 急ぎの翻訳に関しましては可能な限り対応させていただきますが、原則としてラッシュ料金は一切いただいておりません。
Question 一旦依頼したものをキャンセルできますでしょうか。またその場合料金はどうなりますでしょうか?
Answer 既に作業に取り掛かっているものに関しては、ご連絡いただいた時点で作業を中止致します。但しその場合、作業が完了している分までの料金につきましてはご請求させていただきます。
まだ作業に取り掛かっていない場合には料金は発生致しません。
Question お支払い方法は?
Answer 納品完了後請求書をお送りしますので、そちらに記載されている銀行口座にお振込みいただきますようお願い申し上げます。
お支払いはその都度あるいは月極めどちらでも結構です。
尚、原則として手形でのお支払いは受け付けておりませんので、その旨ご了承いただきますようお願い申し上げます。
募集に関して
Question 在宅翻訳スタッフとして登録したいのですが?
Answer まずは弊社ホームページにございます在宅翻訳スタッフ応募フォームに必要事項をご入力の上メール送信して下さい。
よろしければトライアルをお受けいただき、その上で翻訳スタッフ登録についての採否を決めさせていただいております。
在宅翻訳スタッフ応募フォーム
Question チェッカーやオペレータ、通訳の募集は行っていますか?
Answer 在宅オペレータ、登録通訳スタッフの募集は常に行っております。在宅翻訳スタッフ同様、各応募フォームからご応募下さい。詳細について折り返しご連絡させていただきます。
また社内スタッフの募集は必要に応じ随時行います。弊社ホームページの採用情報をご覧下さい。
在宅校正スタッフ応募フォーム
登録通訳スタッフ応募フォーム
在宅オペレータ応募フォーム
社内スタッフ募集(採用情報)
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